Esta traducción es para que la leas en español. La versión en inglés es la que vale: si algo no coincide, se sigue la versión en inglés.
Vigentes a partir del 27 de octubre de 2026. Brigade Management, Inc., una corporación de Texas («Baccare», «nosotros»). Versión de los Términos: terms-2026-10-27.
1. Acuerdo y aceptación
POR FAVOR, LEE LA SECCIÓN 19 (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS). OBLIGA A TI Y A BACCARE A RESOLVER LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, NO EN UN TRIBUNAL, Y RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS, A LAS ACCIONES REPRESENTATIVAS Y A LOS JUICIOS CON JURADO. PUEDES EXCLUIRTE DENTRO DE LOS 30 DÍAS, COMO EXPLICA LA SECCIÓN 19.11.
1.1 Qué cubren estos Términos
Estos Términos del Servicio («Términos») son un contrato vinculante entre tú y Brigade Management, Inc. Rigen tu uso de baccare.com, app.baccare.com, las apps de Baccare para iPhone y Android, y cada función y servicio relacionado que ofrecemos (en conjunto, el «Servicio»).
Los Términos de Suscripción, Prueba Gratis y Renovación Automática («Términos de Suscripción») forman parte de estos Términos y rigen sobre los planes, la Prueba, la renovación, la cancelación, los reembolsos y los paquetes extra. Nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso de Privacidad para Niños explican cómo manejamos la información personal; donde describen una decisión que tomas o un derecho que tienes, rigen sobre ese punto. El Descargo de responsabilidad y la Política de Cookies explican más sobre el Servicio.
1.2 Cómo aceptas y el registro que guardamos
- Al registrarte. Aceptas estos Términos y la Política de Privacidad al marcar la casilla que dice que tienes 18 años o más y que los aceptas; esa casilla no viene marcada de antemano, tiene enlaces a ambos documentos y señala el acuerdo de arbitraje y la renuncia a demandas colectivas de la sección 19. No puedes crear una cuenta sin marcarla. Como un registro con Google no nos hace llegar ese registro de aceptación, si creas tu cuenta con Google la app te muestra el mismo tipo de casilla de aceptación sin marcar en tu primera visita, y no puedes continuar sin marcarla.
- Después de un cambio importante. Cuando cambiamos de manera importante estos Términos o la Política de Privacidad (sección 21.2), la app le pide a cada adulto de la cuenta que acepte las nuevas versiones, con una casilla sin marcar y enlaces a ambas, antes de continuar.
- Cuando te suscribes. Aceptas los Términos de Suscripción y la renovación automática al marcar una casilla aparte en Plan y pagos (Términos de Suscripción, sección 4).
- Nuestro registro. Registramos qué versiones aceptaste, cuándo, cómo (la casilla del registro o la casilla en la app) y, para la aceptación en la app, la cadena de agente de usuario (user-agent) de tu navegador. Guardamos ese registro durante 4 años después de que se borra tu cuenta, como explica la Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta ni uses el Servicio. Los juegos de Juego libre (Free Play) y las vistas previas públicas de Aprender en baccare.com no necesitan cuenta. Si solo usas esos, las secciones 3, 7, 9, 16, 17 y 20 se aplican a ese uso en la medida en que la ley lo permita.
1.3 Quién puede aceptar
Debes tener al menos 18 años y la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives. Solo el papá, la mamá o el tutor legal de un niño puede agregar a ese niño como Niño, y solo después de aceptar el Aviso de Privacidad para Niños, como lo pide la app antes de agregar a cualquier Niño.
1.4 Aceptas por ti
Aceptas estos Términos por ti. Eres responsable de cómo usan el Servicio los Niños que agregas y cualquier otra persona a la que dejes usar tu cuenta o tu dispositivo mientras tienes la sesión iniciada, y de asegurarte de que ese uso cumpla con la sección 7. Los niños no aceptan estos Términos ni celebran ningún contrato con nosotros. La sección 17.5 explica que no renuncias ni liberas ninguna reclamación de un Niño, y la sección 19.1 explica que un Niño no es parte del acuerdo de arbitraje.
1.5 Quién más queda obligado
- Otros adultos de tu familia. Cada adulto que agregas a tu familia, y cada tutor legal de otro hogar al que le das acceso a un niño, crea su propia cuenta y acepta estos Términos por sí mismo.
- Usuarios Profesionales. Los maestros, especialistas y tutores aceptan estos Términos cuando crean su cuenta, y la sección 11 también se les aplica.
- Escuelas. Una escuela o distrito que pone Baccare a disposición de sus alumnos, por ejemplo a través de su plataforma de aprendizaje, lo hace conforme al Anexo de Datos Escolares o a un acuerdo por escrito con nosotros, no conforme a estos Términos. Un alumno que abre Baccare de esa manera no tiene una cuenta de Baccare y no acepta estos Términos.
2. Definiciones
- «Baccare», «nosotros» y «nuestro» significan Brigade Management, Inc., una corporación de Texas.
- «Tú» significa el adulto que acepta estos Términos: un Responsable o un Usuario Profesional.
- «Responsable» (Parent) significa un adulto titular de una cuenta que administra a uno o más Niños: el papá, la mamá o el tutor legal del niño, u otro adulto al que ese papá, mamá o tutor legal agrega a la familia o le da acceso a un niño.
- «Niño» (Learner) significa un niño que un Responsable agrega a una cuenta, y el niño que usa el Servicio a través de la cuenta de ese Responsable. Un Niño es un perfil en la cuenta de un Responsable, no una cuenta.
- «Usuario Profesional» (Professional User) significa un maestro, especialista o tutor al que Baccare ha aprobado para usar las herramientas profesionales (sección 11).
- «Servicio» tiene el significado de la sección 1.1.
- «plan familiar» significa la suscripción de pago de Baccare para familias, descrita en los Términos de Suscripción.
- «Prueba» (Trial) significa la prueba gratis de 14 días del plan familiar descrita en los Términos de Suscripción.
- «Modo niño» (Child mode) significa el modo en el que un Responsable le pasa un dispositivo a un Niño, con las páginas del Responsable bloqueadas con un PIN.
- «Funciones de IA» (AI Features) significa Ask Bacc, Notes Studio (incluido Profundizar, o Go deeper) y cualquier otra función que marquemos como que usa inteligencia artificial. «Resultado» (Output) significa lo que produce una Función de IA.
- «Consentimiento verificado» (Verified consent) significa el consentimiento de un papá o una mamá que hemos verificado de una de las formas que describe el Aviso de Privacidad para Niños.
- «Tu Contenido» (Your Content) significa cualquier cosa que tú o un Niño escriben, dicen al micrófono, suben o envían de otra forma al Servicio, como mensajes de Ask Bacc, notas y fotos o PDF de páginas de clase para Notes Studio, entradas de la tarjeta del Niño y del Calendario, perfiles de tutores, y las tareas y documentos de clase de un Usuario Profesional.
- «Apps» significa las apps de Baccare para iPhone y Android.
«Incluido» significa «incluido, sin limitación». Los títulos son solo para comodidad.
3. El Servicio
3.1 Qué es Baccare
El Servicio es una herramienta de aprendizaje complementaria para familias con niños de Prekínder (4 años) a 8.º grado. Ofrece actividades de práctica y materiales para imprimir alineados, por medio de citas, a los Texas Essential Knowledge and Skills (TEKS) de kínder a 8.º grado y a las Guías de Prekínder de Texas (Texas Prekindergarten Guidelines) para Prekínder; vistas de progreso para los Responsables; un Calendario; las Funciones de IA; recompensas y juegos; funciones opcionales que un Responsable puede usar con otras familias, maestros, especialistas o tutores; herramientas profesionales; y los juegos de Juego libre y las vistas previas de Aprender que no necesitan cuenta.
3.2 Qué no es Baccare
- No es una escuela. Baccare no inscribe alumnos, no otorga créditos ni calificaciones, y no reemplaza la enseñanza en el salón, el criterio de un maestro, ni un programa de educación individualizado o un plan similar.
- No es de diagnóstico ni clínico. Baccare no diagnostica, no detecta, no evalúa ni trata ninguna condición médica, psicológica, del desarrollo ni de aprendizaje. Las revisiones, los puntajes y los reportes de progreso son indicadores informales de la práctica.
- No sustituye a los servicios profesionales. Nada en el Servicio es asesoría médica, psicológica, terapéutica, legal ni de otro tipo profesional.
- No es un servicio de emergencias. En una emergencia, llama al 911.
- No es una garantía. No prometemos ninguna calificación, puntaje de examen, colocación ni otro resultado. Los puntajes de práctica, las rachas y los reportes de progreso miden la práctica en Baccare, no el dominio, la capacidad ni el logro.
El Descargo de responsabilidad explica estos límites con más detalle.
3.3 Disponibilidad
El Servicio está diseñado para los Estados Unidos y se ofrece ahí. Trabajamos para mantenerlo disponible, pero no prometemos que siempre esté disponible ni libre de errores. Podemos agregar, cambiar o quitar funciones como lo describe la sección 21.
4. Cuentas, Niños y Modo niño
4.1 Tu cuenta
Da información correcta cuando crees tu cuenta y mantenla al día, sobre todo tu correo electrónico, que usamos para los avisos (sección 22.4). Cada adulto usa su propio inicio de sesión; no compartas el tuyo. Mantén segura tu contraseña. Si quieres, puedes iniciar sesión con Google o Microsoft en lugar de una contraseña. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato por medio del formulario de contacto si crees que alguien la usó sin permiso.
4.2 Los niños nunca tienen cuentas; primero va el consentimiento de los papás
Un Niño no tiene inicio de sesión, correo electrónico ni contraseña y no puede aceptar nada. Un Responsable agrega a cada Niño, escoge qué escribir sobre el Niño y controla lo que se comparte. El consentimiento de los papás funciona en dos pasos, que el Aviso de Privacidad para Niños describe completos:
- La aceptación del Aviso de Privacidad para Niños, que se requiere antes de agregar a un Niño y antes de que empiece el Modo niño. Le permite a un niño usar lo que se queda dentro de Baccare: práctica, lecciones, juegos, progreso y el Calendario.
- El Consentimiento verificado, que se requiere antes de que cualquier cosa envíe la información de un niño a una empresa externa: Ask Bacc y Notes Studio, que usan nuestro proveedor de IA, y el micrófono, que usa el servicio de voz integrado en el navegador. Un papá o una mamá verifica el consentimiento con un cargo a tarjeta (el cargo de $1 cuando empieza una prueba gratis, que se acredita a la primera factura, el primer cargo del plan familiar o un paquete extra), o firmando en pantalla la declaración de consentimiento o devolviendo firmado un Formulario de Consentimiento Parental.
Ese aviso también explica qué recopilamos sobre los Niños, quién lo recibe, cuánto tiempo lo guardamos y cómo revisarlo o borrarlo.
4.3 Modo niño y supervisión
En el Modo niño, un Niño puede practicar, jugar y usar el Calendario y, una vez que un papá o una mamá ha verificado el consentimiento, usar Ask Bacc, Notes Studio y el micrófono. Los Niños no pueden mandar mensajes a otras personas. Un PIN de cuatro dígitos bloquea las páginas del Responsable, y demasiados intentos fallidos lo bloquean por un rato. El PIN es una comodidad, no una barrera de seguridad. Sirve para que un niño no se meta por accidente a las páginas de un Responsable, no para detener a una persona decidida que tiene el dispositivo. Tú decides qué tan de cerca supervisar a un Niño. Recomendamos que un adulto se quede cerca cuando los niños más pequeños usen el Servicio, sobre todo Ask Bacc y Notes Studio.
4.4 Compartir con otros es tu decisión
Varias funciones comparten la información de un Niño más allá del uso propio de tu familia. Cada una ocurre solo cuando un Responsable la escoge, y cada una se puede deshacer: unirse al grupo de un maestro o especialista y escoger si compartir el progreso con él; invitar a un tutor; unirse a un grupo de estudio; aceptar una carrera o una escalada con otra familia; compartir resultados de Notes Studio con un grupo de estudio; agregar a otro adulto, o a un tutor legal de otro hogar; conectar Canvas; conectar el calendario de una escuela; y activar un enlace al calendario del celular. El Aviso de Privacidad para Niños dice qué comparte cada una. Puedes rechazarlas todas y aun así usar el Servicio.
4.5 Otros adultos de tu familia
Los adultos que agregas a tu familia, y un tutor legal al que le das acceso a un niño, pueden ver y cambiar los registros de ese niño, incluidas las conversaciones de Ask Bacc. Agrega solo a adultos en los que confíes para ese acceso. Si borras tu cuenta mientras otro adulto comparte tu familia, los registros de tus hijos pasan a ese adulto, como explica la Política de Privacidad.
5. Planes, Prueba y facturación
No hay un plan gratis. Cada familia nueva puede empezar una Prueba gratis de 14 días del plan familiar, con una tarjeta que se ingresa al pagar. A menos que se cancele antes de que termine la Prueba, el plan familiar luego se renueva automáticamente cada mes o cada año, y se le cobra a tu método de pago cada vez, hasta que lo canceles. Aceptas eso al marcar la casilla de renovación automática en Plan y pagos, que no viene marcada de antemano; el pago no se abre sin ella. Puedes cancelar en línea en cualquier momento en Plan y pagos, escogiendo Administrar suscripción, en el sitio web o en las Apps.
No hay compras en las Apps. La Prueba, la suscripción y la compra de paquetes extra se hacen en el sitio web (app.baccare.com en un navegador), no en las Apps. En las Apps sí puedes cancelar o administrar una suscripción con Administrar suscripción y canjear un código de acceso.
Los precios, los Niños adicionales, los límites de las Funciones de IA, los paquetes extra, los recordatorios, los cambios de precio, los reembolsos, los pagos fallidos, los impuestos y los códigos de acceso se cubren en los Términos de Suscripción, que rigen sobre esos temas. Los Usuarios Profesionales aprobados no necesitan un plan para sus herramientas profesionales.
6. Ask Bacc y otras Funciones de IA
6.1 Estás hablando con una IA, no con una persona
Ask Bacc y las demás Funciones de IA son sistemas automatizados. No son personas, maestros ni profesionales. Generan el Resultado usando un modelo de lenguaje grande que ofrece un tercero, actualmente Claude, hecho por Anthropic, PBC, que usamos a través de su servicio comercial. Bacc tiene instrucciones de nunca decir que es una persona, un amigo o un familiar. La página de divulgación sobre la IA explica más.
6.2 El Resultado puede estar mal
El Resultado se genera automáticamente. Puede ser inexacto, incompleto, desactualizado o no adecuado para un niño en particular, a pesar de nuestras medidas de protección. Checa todo lo que sea importante con una fuente confiable o con el maestro de tu hijo.
6.3 Un coach, no una forma de hacer el trabajo
Ask Bacc está diseñado para guiar: para hacer una pregunta que oriente, dar una pista o mostrar un ejemplo parecido, no para completar tareas. No uses, ni dejes que un Niño use, ninguna Función de IA para completar de forma deshonesta trabajos que se califican, para presentar un examen o un quiz, ni de ninguna forma que un maestro o una escuela no permita. Eres responsable de seguir las reglas de la escuela de tu hijo sobre honestidad académica y uso de la IA.
6.4 No te bases en el Resultado para tomar decisiones
No te bases en el Resultado, ni en los puntajes y el progreso que muestra el Servicio, para decidir una calificación, una evaluación, una colocación, la elegibilidad para servicios ni ninguna cuestión médica, psicológica, legal o de seguridad. Platica con el maestro del niño o con un profesional calificado. Si un niño podría estar en peligro, llama al 911. Si alguien podría hacerse daño, llama o manda un mensaje de texto al 988, la Suicide & Crisis Lifeline (Línea de Prevención del Suicidio y Crisis).
6.5 Los Responsables pueden leer todas las conversaciones
Cada conversación de Ask Bacc se guarda en la cuenta de la familia. Un Responsable puede leer todas las conversaciones, de cada niño, en la página Pláticas con Ask Bacc, y borrarlas en cualquier momento. Los mensajes que marca nuestro filtro de seguridad aparecen señalados ahí. Las conversaciones se guardan durante el periodo que indica la Política de Privacidad.
6.6 El filtro de seguridad
Cada mensaje de Ask Bacc se revisa antes de que llegue al modelo y otra vez antes de que se muestre la respuesta, en busca de contenido sexual, autolesiones, violencia, información personal como direcciones y números de teléfono, drogas y alcohol, e intentos de cambiar las instrucciones de Bacc. Una respuesta sobre autolesiones da el número 988 de la Suicide & Crisis Lifeline. Las palabras que nombran una condición médica o de aprendizaje se reemplazan con «[removed]» antes de que un mensaje se guarde o se envíe, y una respuesta que nombra una condición no se muestra. Ningún filtro es perfecto: algo de contenido inadecuado puede pasar, y algo de contenido adecuado puede bloquearse.
6.7 Qué no escribir
No escribas en Ask Bacc el nombre completo de un niño, su domicilio, número de teléfono, correo electrónico, contraseñas ni otros datos de contacto, y no dejes que un Niño lo haga. En Notes Studio, sube solo páginas de material de clase, como apuntes, hojas informativas y hojas de trabajo. Una página de clase puede mostrar el nombre o la letra de un niño; eso es normal. No subas fotos de personas, documentos de identidad, expedientes médicos ni registros escolares que no sean el propio trabajo de clase del niño. Los campos opcionales de la tarjeta de un Niño son distintos: lo que escribes ahí está pensado para que Ask Bacc lo use, como explica la Política de Privacidad.
6.8 El micrófono
Los botones de micrófono («Say your answer», o «Di tu respuesta», en las preguntas de práctica, y el micrófono en Ask Bacc y en los quizzes de Notes Studio) se ofrecen solo dentro de la app con sesión iniciada en app.baccare.com en un navegador. Nunca se ofrecen en las páginas públicas de práctica de baccare.com, en las Apps ni dentro del Canvas de una escuela. Para un Niño, el micrófono funciona solo después de que un papá o una mamá ha verificado el consentimiento (sección 4.2). Usa el reconocimiento de voz integrado en el navegador: el de Google en Chrome y en Android, el de Microsoft en Edge y el de Apple en Safari y en iPhone y iPad. El audio va a esa empresa bajo sus propios términos; Baccare nunca recibe audio, solo las palabras que devuelve el navegador. Si no quieres eso, no uses el micrófono y diles a los Niños que no lo usen.
6.9 Profundizar (Go deeper)
Profundizar (Go deeper), en Notes Studio, permite que el modelo busque en una lista fija de sitios web educativos. El nombre del niño se quita antes de ese paso. No somos responsables del contenido de esos sitios web.
6.10 No entrenamos con el contenido de tu familia
No usamos las conversaciones ni los archivos subidos de tu familia para entrenar modelos de IA. Los términos comerciales de Anthropic establecen que no entrena sus modelos con lo que le enviamos a través de su API. La Política de Privacidad explica qué se le envía a Anthropic y cuánto tiempo se guarda.
6.11 El Resultado y su propiedad
Entre tú y nosotros, puedes usar el Resultado generado para tu hogar con fines educativos personales y no comerciales, y un Usuario Profesional también puede usar el Resultado con los Niños de sus grupos. No afirmamos que el Resultado sea original, que esté protegido por derechos de autor ni que esté libre de derechos de otros, y se puede generar un Resultado parecido para otras personas. Las actividades, explicaciones, materiales para imprimir y demás contenido escrito por Baccare siguen siendo nuestros conforme a la sección 9.
6.12 Revisión por seguridad
Podemos usar herramientas automatizadas, y un número pequeño de personas de nuestro equipo puede revisar conversaciones y archivos subidos, para dar soporte, revisar inquietudes de seguridad, hacer cumplir estos Términos y cumplir obligaciones legales, como lo describe la Política de Privacidad.
7. Uso aceptable
7.1 Reglas para adultos
Aceptas no hacer lo siguiente, ni ayudar ni permitir que otra persona lo haga:
- usar el Servicio en violación de cualquier ley, o de una forma que dañe, explote o ponga en peligro a un niño o que busque obtener información personal de un niño;
- compartir un inicio de sesión, vender, revender, rentar o sublicenciar el acceso al Servicio, o usarlo con un fin comercial distinto del de un Usuario Profesional conforme a la sección 11;
- dar información falsa, hacerse pasar por otra persona, o falsear una relación con un niño o una credencial profesional, incluso en un Formulario de Consentimiento Parental;
- intentar que una Función de IA produzca contenido sexual, violento, de odio, de acoso o dañino de cualquier otra forma, evadir el filtro de seguridad o cualquier límite, o cambiar, revelar o anular sus instrucciones;
- subir o enviar cualquier cosa ilegal, que infrinja derechos, sexual, violenta, de odio o de acoso, cualquier código malicioso, o información personal de otra persona que no tengas derecho a compartir;
- extraer datos (scraping), rastrear o descargar de forma masiva el Servicio, copiar o redistribuir su contenido salvo lo que permite la sección 9, o usar el Servicio, su contenido o el Resultado para crear o entrenar un modelo de IA o un producto de la competencia;
- aplicar ingeniería inversa, sondear, escanear o poner a prueba la seguridad del Servicio, o evadir cualquier medida de seguridad, límite de uso, cuota o la regla de una sola Prueba por familia (si crees que encontraste un problema de seguridad, repórtalo por medio del formulario de contacto en lugar de seguir probando);
- interferir con el Servicio o con el uso que otra persona haga de él, o acceder a él por medios automatizados que no sean los calendarios en línea u otras interfaces que ofrecemos para ese fin; o
- usar el Servicio, incluidos los grupos de estudio, las carreras, las escaladas o las invitaciones a tutores, para mandar mensajes no deseados o publicidad a otras familias o a Usuarios Profesionales, o para contactar a un niño.
7.2 Reglas para los Niños
Por favor, ayuda a cada Niño a usar el Servicio como se debe usar: para la tarea y la práctica; sin escribir información personal en Ask Bacc; sin intentar que Bacc rompa sus reglas; sin intentar desbloquear las páginas del Responsable; y sin usar a Bacc para hacer de forma deshonesta trabajos que se califican.
7.3 Cumplimiento
Podemos quitar contenido, limitar funciones, o suspender o cerrar una cuenta que rompa estas reglas, como lo describe la sección 15.
8. Contenido que tú das
8.1 Sigues siendo el dueño
Conservas los derechos que tengas sobre Tu Contenido. Estos Términos no nos transfieren su propiedad.
8.2 La licencia que nos das
Nos das una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para alojar, guardar, copiar, procesar, transmitir, adaptar (por ejemplo, convertir apuntes de clase en un quiz) y mostrar Tu Contenido, solo en la medida necesaria para: darte el Servicio a ti y a las personas con las que escojas compartir; enviarlo a los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, incluida Anthropic para las Funciones de IA; reutilizar un resultado guardado para cualquier persona que envíe material idéntico, para que la misma página no se procese dos veces; mantener seguros el Servicio y a los niños; y cumplir con la ley. La licencia termina cuando Tu Contenido se borra del Servicio, salvo las copias en respaldos hasta que se sobrescriban, las copias que la ley nos obliga a guardar y cualquier cosa que hayas compartido con otros y que ellos hayan guardado, todo como lo describe la Política de Privacidad.
8.3 Lo que prometes sobre Tu Contenido
Prometes que tienes los derechos necesarios para enviar Tu Contenido y para dar la licencia de arriba, y que Tu Contenido y su uso conforme a estos Términos no violan ninguna ley ni infringen los derechos de nadie. Los maestros, especialistas y tutores tienen más obligaciones en la sección 11.
8.4 Comentarios
Si nos mandas ideas o sugerencias sobre el Servicio, podemos usarlas sin ninguna obligación hacia ti.
8.5 Nuestro derecho a quitar contenido
No revisamos todo el contenido antes de que se envíe, aparte de la revisión automatizada de las Funciones de IA. Podemos quitar o desactivar cualquier contenido que creamos que viola estos Términos o la ley, o que pone en riesgo a un niño.
9. Nuestro contenido y propiedad intelectual
9.1 Propiedad y tu licencia
El Servicio y todo lo que ofrecemos a través de él, incluidas las actividades, preguntas, explicaciones, materiales para imprimir, páginas de cursos, software, diseño, el nombre Baccare y el personaje Bacc, pertenecen a Brigade Management, Inc. o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, de marcas y otras. Sujeto a estos Términos, te damos una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio y para imprimir los materiales para imprimir y usarlos dentro de tu hogar. Un Usuario Profesional también puede usarlos e imprimirlos para los Niños de sus grupos. No se otorga ningún otro derecho.
9.2 Estándares de Texas
El texto de los Texas Essential Knowledge and Skills (TEKS) se cita del 19 Texas Administrative Code, chapter 110 et seq., adoptado por la State Board of Education, y se identifica por número de sección. El texto de las Guías de Prekínder de Texas (Texas Prekindergarten Guidelines) se cita de las 2022 Texas Prekindergarten Guidelines que publica la Texas Education Agency, y se identifica por código de meta (por ejemplo, PK4.V.A.2). STAAR y otras marcas de la Texas Education Agency son marcas registradas de la Texas Education Agency. Baccare no está afiliado con, ni respaldado ni aprobado por, la Texas Education Agency ni la State Board of Education. Las actividades marcadas como Baccare Labs son de enriquecimiento y no forman parte de los TEKS.
9.3 Marcas
Baccare, el personaje Bacc y los logotipos de Baccare son marcas de Brigade Management, Inc. Claude y Anthropic son marcas de Anthropic, PBC. Otros nombres y marcas pertenecen a sus dueños. Nada en estos Términos te da derecho a usar nuestras marcas.
10. Quejas por derechos de autor (Digital Millennium Copyright Act)
Respondemos a los avisos de presunta infracción de derechos de autor conforme a la Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512.
10.1 Nuestro agente designado
Envía los avisos de presunta infracción a nuestro agente designado (17 U.S.C. § 512(c)(2)):
Copyright Agent (Agente de Derechos de Autor), Brigade Management, Inc., 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026. Teléfono: (469) 712-7465. Correo electrónico: privacy@baccare.com.
El Agente de Derechos de Autor también recibe avisos enviados por medio del formulario de contacto (escoge Aviso legal). Usa estos canales solo para avisos y contraavisos de derechos de autor; es posible que otros mensajes enviados al Agente de Derechos de Autor no reciban respuesta.
10.2 Qué debe contener un aviso
Para que sea válido, un aviso debe hacerse por escrito e incluir, en lo sustancial, lo siguiente (17 U.S.C. § 512(c)(3)(A)):
- una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido;
- la identificación de la obra protegida por derechos de autor que se dice infringida o, si un solo aviso cubre varias obras, una lista representativa de ellas;
- la identificación del material que se dice infractor y que debe quitarse o desactivarse, e información razonablemente suficiente para que lo encontremos, como la dirección de la página y lo que muestra el material;
- información razonablemente suficiente para que te contactemos, como tu nombre, dirección postal, número de teléfono y correo electrónico;
- una declaración de que crees de buena fe que el uso del material en la forma de la que te quejas no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente ni la ley; y
- una declaración de que la información del aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, de que estás autorizado para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido.
10.3 Qué hacemos con un aviso
Cuando recibimos un aviso que cumple en lo sustancial, quitaremos el material o desactivaremos el acceso a él con prontitud, y tomaremos medidas razonables para avisar sin demora a la persona que lo proporcionó que lo hicimos, con una copia del aviso.
10.4 Contraaviso
Si se quitó o desactivó material que tú proporcionaste y crees de buena fe que fue por un error o por una identificación equivocada, puedes enviar un contraaviso al Agente de Derechos de Autor por los canales de la sección 10.1. Debe hacerse por escrito e incluir, en lo sustancial, lo siguiente (17 U.S.C. § 512(g)(3)):
- tu firma física o electrónica;
- la identificación del material que se quitó o desactivó y dónde aparecía antes de que se quitara o desactivara;
- una declaración, bajo pena de perjurio, de que crees de buena fe que el material se quitó o desactivó como resultado de un error o de una identificación equivocada del material; y
- tu nombre, dirección y número de teléfono, y una declaración de que aceptas la jurisdicción del tribunal federal de distrito del distrito judicial en el que se encuentra tu dirección (o, si tu dirección está fuera de los Estados Unidos, de cualquier distrito judicial en el que se nos pueda encontrar), y de que aceptarás la notificación de la demanda de parte de la persona que envió el aviso original o del agente de esa persona.
Cuando recibimos un contraaviso que cumple en lo sustancial, enviaremos sin demora una copia a la persona que envió el aviso original y le diremos que restableceremos el material, o dejaremos de desactivar el acceso a él, en 10 días hábiles. Luego lo haremos no antes de 10 ni después de 14 días hábiles a partir de que recibamos el contraaviso, a menos que nuestro Agente de Derechos de Autor reciba antes un aviso de esa persona de que presentó una demanda para obtener una orden judicial que te impida realizar actividades infractoras relacionadas con el material (17 U.S.C. § 512(g)(2)).
10.5 Declaraciones falsas
Conforme a 17 U.S.C. § 512(f), cualquier persona que a sabiendas declare falsamente, de forma sustancial, que un material es infractor, o que un material se quitó o desactivó por error o por una identificación equivocada, puede ser responsable de daños, incluidos los costos y los honorarios de abogados. Si no estás seguro de si un material infringe tus derechos de autor, considera buscar asesoría legal antes de enviar un aviso.
10.6 Infractores reincidentes
Conforme a 17 U.S.C. § 512(i)(1)(A), hemos adoptado, y aplicamos de manera razonable, una política para cancelar, en las circunstancias apropiadas, las cuentas de los usuarios que son infractores reincidentes. También podemos quitar contenido, o limitar o terminar el acceso, por una sola infracción.
11. Usuarios Profesionales: maestros, especialistas y tutores
11.1 Aprobación
Un adulto puede solicitar las herramientas profesionales en Ajustes. Revisamos cada solicitud y decidimos, a nuestro criterio, si la aprobamos. Podemos pedir información para verificar una solicitud, y podemos retirar la aprobación en cualquier momento, por ejemplo si la información que nos dieron no era correcta o si se incumple una obligación de esta sección. Los Usuarios Profesionales aprobados no necesitan un plan para sus herramientas profesionales. Un Usuario Profesional que agrega a sus propios hijos como Niños es un Responsable para ese fin.
11.2 Eres independiente
Los Usuarios Profesionales son independientes. No son empleados, agentes ni contratistas de Baccare. Baccare no emplea, no supervisa, no capacita ni responde por ningún maestro, especialista o tutor, y no es responsable de sus consejos, servicios, conducta ni honorarios. Baccare no hace verificaciones de antecedentes. El perfil de un tutor en el directorio puede describir una verificación de antecedentes que el tutor obtuvo y que Baccare revisó; eso no es una promesa de Baccare sobre el tutor. Las clases, los horarios y el pago de las tutorías son entre el tutor y la familia. Baccare no agenda sesiones, no cobra por ellas ni se queda con una parte.
11.3 Cómo ves a un niño
Un maestro o especialista ve a un niño solo después de que el Responsable del niño escribe el código de seis letras del grupo, ve el grupo y acepta. El Responsable escoge si compartir el progreso (de forma predeterminada, solo si el trabajo asignado está hecho) y puede sacar al niño o fijar una fecha de fin (de forma predeterminada, el 30 de junio). Un tutor ve lo que un Responsable comparte cuando se une al grupo del tutor de la misma manera, y un tutor al que invita un Responsable ve el nombre visible del Responsable y su mensaje. El Aviso de Privacidad para Niños enumera lo que ve cada tipo de Usuario Profesional.
11.4 Tus obligaciones
Como Usuario Profesional, aceptas lo siguiente:
- Uso legal. Usar el Servicio solo de acuerdo con la ley, incluidas las leyes sobre la privacidad de los alumnos y de los niños que se te apliquen.
- Las reglas de tu escuela o de tu empleador. Seguir las políticas de cualquier escuela, distrito, consultorio o empleador para el que trabajes, incluida cualquier regla que pida aprobación antes de usar un servicio en línea con alumnos. Si las reglas de tu escuela o la ley piden un acuerdo por escrito con nosotros antes de usar registros de alumnos, no pongas esos registros en Baccare a menos que tu escuela haya celebrado con nosotros el Anexo de Datos Escolares.
- Uso limitado de la información de los niños. Usar lo que ves sobre un niño solo para el fin del grupo al que se unió el Responsable: asignar y revisar práctica y apoyar el aprendizaje de ese niño. No lo copiarás, no lo exportarás, no lo venderás ni lo divulgarás, ni lo usarás para publicidad ni para ningún otro fin.
- Ningún contacto con un niño fuera de lo que acordó el Responsable. No contactar a un Niño salvo como lo haya acordado su Responsable, y nunca usar el Servicio para buscar los datos de contacto de un niño. Acuerda todo a través del Responsable.
- Información correcta. Mantener correctos y al día tu solicitud, tus credenciales, tu perfil de tutor (incluidos tu tarifa, materias y grados, y cualquier descripción de verificación de antecedentes) y tus grupos.
- Tus propias obligaciones. Cualquier obligación que tengas como profesional, incluida cualquier obligación de reportar sospechas de abuso o negligencia, sigue siendo tuya.
11.5 Lo que subes
Las tareas, documentos de clase, apuntes y materiales para imprimir que subes son Tu Contenido conforme a la sección 8. Prometes que tienes los derechos para subirlos, incluidas cualesquiera hojas de trabajo o materiales de terceros y cualquier trabajo de alumnos, y que está permitido compartirlos con las familias de tu grupo. La licencia de la sección 8.2 también cubre mostrárselos a los Responsables y a los Niños de tu grupo y dárselos a Ask Bacc para ayudar a esos Niños. Podemos quitar cualquier cosa que viole estos Términos.
11.6 Fin del acceso profesional
Un Responsable puede sacar a un niño de tu grupo en cualquier momento, y el acceso termina en la fecha de fin que fije el Responsable. Podemos suspender o terminar tus herramientas profesionales conforme a la sección 15.
12. Servicios de terceros
Partes del Servicio dependen de, o se conectan con, servicios que operan otras empresas bajo sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de esos servicios y no controlamos su disponibilidad.
- Stripe procesa los pagos en sus propias páginas de pago y facturación.
- Iniciar sesión con Google e Iniciar sesión con Microsoft son opcionales. Si usas uno, los términos de esa empresa se aplican a ese inicio de sesión.
- Canvas, de Instructure, se usa solo si un Responsable o una escuela lo conecta. Si conectas una cuenta de observador de Canvas, confirmas que tienes permiso para usar esa cuenta, y nos autorizas a leer desde ella los cursos, tareas, calificaciones y anuncios de tu hijo. Puedes desconectarla en cualquier momento. Los términos de Canvas de tu escuela se siguen aplicando.
- Los calendarios escolares en línea que agregas se leen del sistema de tu escuela. Mantén privada la dirección del calendario.
- Tiendas de apps. Si descargas una App, los propios términos de la tienda se aplican a la descarga (sección 22.10).
- El reconocimiento de voz del navegador se usa para el micrófono (sección 6.8).
- Enlaces. El Servicio tiene enlaces a sitios que no controlamos, como documentos oficiales de estándares y materiales de origen. No somos responsables de su contenido, su exactitud ni sus prácticas.
13. Programa de mensajes de texto: Baccare schoolwork reminders (recordatorios de tareas de Baccare)
Inicio. El programa que se describe aquí empieza cuando las compañías de telefonía celular aprueben su registro. Hasta entonces, no mandamos mensajes de texto.
- Programa. «Baccare schoolwork reminders» es un programa opcional de mensajes de texto informativos sobre la tarea de tu propia familia: un resumen del trabajo que viene y recordatorios antes de un examen, un quiz o una fecha de entrega. No manda mensajes de publicidad ni de promoción.
- Quién puede unirse. Adultos de 18 años o más que tengan una cuenta de Baccare, usando su propio número celular de los Estados Unidos. Cada adulto de una familia se une por separado, con su propio número, o no se une. Los niños nunca reciben mensajes de texto de Baccare, y nunca recopilamos el número de teléfono de un niño.
- Cómo unirte. En Ajustes, escribe tu número y marca la casilla de consentimiento. Solo entonces te mandamos por mensaje un código de un solo uso para confirmar el número. No mandamos nada, ni siquiera el código, hasta que marques la casilla. El consentimiento no es una condición para ninguna compra.
- La frecuencia de los mensajes varía. Normalmente, un resumen semanal, más un recordatorio antes de un examen o una fecha de entrega. En Ajustes escoges el día, la hora, con cuánta anticipación te avisamos y qué tipos de trabajo activan un recordatorio.
- Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos. Nosotros no cobramos por el programa, pero tu plan de celular podría cobrar.
- Para dejar de recibirlos: responde STOP a cualquier mensaje. También aceptamos QUIT, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, STOPALL, OPTOUT y REVOKE, que desactives los mensajes de texto en Ajustes, o cualquier otra forma razonable de avisarnos, incluido el formulario de contacto. Dejamos de mandar mensajes a ese número en cuanto podemos y, en todos los casos, dentro de 10 días hábiles (47 C.F.R. § 64.1200(a)(10)). Dejar de recibir mensajes de texto no cierra tu cuenta ni detiene los correos de la cuenta. Después de que respondes STOP, tu compañía de celular bloquea nuestros mensajes, así que para volver a empezar, manda START al mismo número y vuelve a activar los mensajes de texto en Ajustes.
- Para pedir ayuda: responde HELP a cualquier mensaje, o usa el formulario de contacto.
- Las compañías de celular no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. La entrega depende de tu compañía y de tu dispositivo, y no podemos prometer que llegue cada mensaje. El Calendario de la app es el registro; no te bases en un mensaje de texto como tu único aviso de una fecha límite.
- Privacidad. No compartimos tu número celular ni tu consentimiento para mensajes de texto con terceros para su publicidad. La Política de Privacidad explica cómo manejamos tu número y el registro de tu consentimiento.
- Las disputas sobre el programa están cubiertas por la sección 19.
14. Privacidad
Nuestra Política de Privacidad explica qué recopilamos de los adultos y visitantes, cómo lo usamos y compartimos, cuánto tiempo lo guardamos y tus derechos. Nuestro Aviso de Privacidad para Niños explica qué recopilamos sobre los Niños, el consentimiento de los papás que obtenemos y cómo lo verificamos, quién recibe la información, cuánto tiempo la guardamos, y cómo un Responsable puede revisarla, borrarla y negarse a que se siga recopilando. Nuestra Política de Cookies cubre las cookies y el almacenamiento del navegador. Las preguntas sobre privacidad van a los datos de contacto que da la Política de Privacidad.
15. Suspensión y terminación
15.1 Por tu parte
Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Para cancelar una suscripción, sigue los Términos de Suscripción. Para cerrar tu cuenta, usa Borrar mi cuenta en Ajustes (fuera del Modo niño, después de haber iniciado sesión hace poco). Borrar tu cuenta cancela cualquier suscripción y borra tu cuenta y los registros de tu familia como lo describe la Política de Privacidad. Antes puedes exportar tus datos en Ajustes.
15.2 Por nuestra parte
Podemos suspender o limitar tu acceso, o cerrar tu cuenta, si: tú o alguien que usa tu cuenta viola estos Términos de forma grave o repetida; creemos razonablemente que es necesario para proteger a un niño, a otro usuario, al Servicio o al público; la ley lo exige; o dejamos de ofrecer el Servicio. Cuando sea legal y seguro hacerlo, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de corregir el problema o de exportar antes tus datos. Si dejamos de ofrecer el Servicio por completo, avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.
15.3 Cuentas inactivas
Si ningún adulto de tu familia ha iniciado sesión en el Servicio ni lo ha usado durante 24 meses, y la familia no tiene una suscripción activa, mandamos un aviso por correo electrónico a la cuenta. Si nadie de la familia inicia sesión dentro de los 30 días posteriores a ese correo, borramos la cuenta como lo describe la Política de Privacidad. Nunca borramos una cuenta por inactividad sin antes mandar ese aviso, y nunca borramos por inactividad la cuenta de un suscriptor que paga.
15.4 Dinero
Si cerramos tu cuenta, o dejamos de ofrecer el Servicio, sin que hayas violado estos Términos, te reembolsaremos la parte pagada por adelantado y no usada de tu plan familiar y la parte no usada de cualquier paquete extra. Si cerramos tu cuenta porque violaste estos Términos, no corresponde ningún reembolso, salvo donde la ley lo exija. Si esto pasa durante una Prueba, la Prueba termina y no se te cobra.
15.5 Tus datos
Cuando se cierra una cuenta, sus datos se borran como lo describe la Política de Privacidad, salvo lo que la ley nos obliga a guardar o lo que necesitamos guardar para proteger a un niño, resolver una disputa o hacer cumplir estos Términos. Algunos registros se guardan durante un periodo fijo después del borrado, ya sin vínculo con la cuenta: el registro de tu aceptación de estos Términos y de la Política de Privacidad, el registro de que un papá o una mamá verificó el consentimiento, y el registro de tu consentimiento a la renovación automática. La Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad para Niños dan cada periodo.
15.6 Lo que sigue vigente
Estas partes siguen vigentes después del fin de tu cuenta o suscripción: las secciones 6.11, 8.2 (para respaldos y copias conservadas), 8.4, 9, 10.5, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 22, y cualquier pago adeudado o reembolso pendiente.
16. Exclusiones de garantías
16.1 EL SERVICIO, INCLUIDOS TODO EL CONTENIDO, LOS RESULTADOS DE LA IA, LOS MATERIALES PARA IMPRIMIR, LAS ALINEACIONES CON LOS ESTÁNDARES Y LAS APPS, SE OFRECE «TAL CUAL» («AS IS») Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» («AS AVAILABLE»). EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BACCARE RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN O DE UN USO COMERCIAL.
16.2 SIN LIMITAR LA SECCIÓN 16.1, BACCARE NO GARANTIZA QUE: (A) EL SERVICIO VAYA A SER ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES; (B) CUALQUIER CONTENIDO, RESULTADO O ALINEACIÓN CON LOS ESTÁNDARES SEA EXACTO, COMPLETO, ACTUAL O ADECUADO PARA UN NIÑO EN PARTICULAR; (C) EL FILTRO DE SEGURIDAD VAYA A DETECTAR CADA MENSAJE O RESPUESTA INADECUADOS; (D) USAR EL SERVICIO VAYA A MEJORAR CUALQUIER CALIFICACIÓN, PUNTAJE DE EXAMEN, COLOCACIÓN U OTRO RESULTADO; NI (E) CUALQUIER USUARIO PROFESIONAL, OTRA FAMILIA O SERVICIO DE TERCEROS VAYA A ACTUAR COMO ESPERAS.
16.3 El Servicio da información educativa general. No es asesoría médica, psicológica, terapéutica, legal ni de otro tipo profesional, como explican la sección 3.2 y el Descargo de responsabilidad.
16.4 ESTA SECCIÓN 16 ESTÁ SUJETA A LA SECCIÓN 17.4. NO LIMITA NINGÚN DERECHO QUE TENGAS QUE LA LEY NO PERMITA RENUNCIAR NI LIMITAR, INCLUIDOS LOS DERECHOS BAJO LA TEXAS DECEPTIVE TRADE PRACTICES-CONSUMER PROTECTION ACT (TEX. BUS. & COM. CODE § 17.41 ET SEQ.). ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE ESTAS EXCLUSIONES NO SE TE APLIQUEN.
17. Limitación de responsabilidad
17.1 DAÑOS EXCLUIDOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y SALVO LO QUE ESTABLECE LA SECCIÓN 17.4, BACCARE Y SUS FUNCIONARIOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, PRESTIGIO COMERCIAL O DATOS, QUE SURJA DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO O ESTÉ RELACIONADO CON ELLOS, YA SEA QUE LA RECLAMACIÓN SE BASE EN UN CONTRATO, EN RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), EN RESPONSABILIDAD OBJETIVA, EN UNA LEY O EN CUALQUIER OTRA TEORÍA, E INCLUSO SI SE NOS HUBIERA DICHO QUE ESOS DAÑOS ERAN POSIBLES.
17.2 LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y SALVO LO QUE ESTABLECE LA SECCIÓN 17.4, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE BACCARE Y DE SUS FUNCIONARIOS, CONSEJEROS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO O ESTÉN RELACIONADAS CON ELLOS, YA SE BASEN EN UN CONTRATO, EN RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), EN RESPONSABILIDAD OBJETIVA, EN UNA LEY O EN CUALQUIER OTRA TEORÍA, NO SUPERARÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE (A) EL MONTO TOTAL QUE NOS PAGASTE POR EL SERVICIO EN LOS 12 MESES ANTERIORES A QUE SURGIERA LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US $100).
17.3 LOS LÍMITES DE ESTA SECCIÓN 17 SE APLICAN AUNQUE UN RECURSO LIMITADO NO CUMPLA SU PROPÓSITO ESENCIAL. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS, ASÍ QUE ES POSIBLE QUE ALGUNOS DE ESTOS LÍMITES NO SE TE APLIQUEN.
17.4 LO QUE ESTOS TÉRMINOS NO LIMITAN. NADA EN ESTOS TÉRMINOS, INCLUIDAS LAS SECCIONES 16, 17 Y 18: (A) LIMITA NINGÚN DERECHO QUE TENGAS QUE LA LEY NO PERMITA RENUNCIAR NI LIMITAR, INCLUIDOS LOS DERECHOS BAJO LA TEXAS DECEPTIVE TRADE PRACTICES-CONSUMER PROTECTION ACT (TEX. BUS. & COM. CODE § 17.41 ET SEQ.), QUE NO PERMITE RENUNCIAR A SUS PROTECCIONES SALVO LO QUE PERMITE LA SECCIÓN 17.42 DE ESA LEY; (B) LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE, FRAUDE O CONDUCTA DOLOSA; (C) LIMITA NUESTRA RESPONSABILIDAD POR MUERTE O LESIONES PERSONALES; (D) LIMITA CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD QUE LA LEY NO PERMITA LIMITAR; NI (E) REDUCE NINGÚN REEMBOLSO QUE PROMETAN ESTOS TÉRMINOS O LOS TÉRMINOS DE SUSCRIPCIÓN.
17.5 RECLAMACIONES PROPIAS DE LOS NIÑOS. ACEPTAS LAS SECCIONES 17 Y 18 SOLO POR TI. NO LAS ACEPTAS EN NOMBRE DE NINGÚN NIÑO, Y NO RENUNCIAN, LIBERAN NI LIMITAN NINGUNA RECLAMACIÓN QUE UN NIÑO TENGA POR DERECHO PROPIO, INCLUIDA CUALQUIER RECLAMACIÓN POR LESIONES PERSONALES.
18. Indemnización
18.1 Aceptas defender e indemnizar a Baccare y a sus funcionarios, consejeros y empleados frente a reclamaciones de terceros, y frente a las pérdidas, responsabilidades y honorarios razonables de abogados que resulten, en la medida en que surjan de: (a) tu incumplimiento de estos Términos; (b) Tu Contenido que enviaste en incumplimiento de estos Términos, como material que infringe los derechos de alguien; o (c) tu propio mal uso del Servicio, incluido, en el caso de un Usuario Profesional, el uso de la información de un niño o el contacto con un niño en incumplimiento de la sección 11.
18.2 Esta indemnización no cubre: ninguna reclamación presentada por un Niño o en su nombre, incluido tu propio hijo; ninguna reclamación en la medida en que surja de nuestra propia negligencia, mala conducta o incumplimiento de estos Términos; ni nada que la ley no permita indemnizar. Está sujeta a la sección 17.4.
18.3 Te avisaremos sin demora de cualquier reclamación cubierta por esta sección, te dejaremos controlar su defensa con abogados razonablemente aceptables para nosotros, y cooperaremos a tu costo. Podemos participar con nuestros propios abogados a nuestro costo. No puedes llegar a un acuerdo sobre una reclamación de una forma que admita culpa de nuestra parte o que nos obligue sin nuestro consentimiento por escrito.
19. Resolución de disputas: acuerdo de arbitraje, renuncia a demandas colectivas y renuncia a juicio con jurado
- Si tienes un problema con Baccare, primero avísanos por escrito. Cada uno tiene 60 días para intentar resolverlo, y mientras tanto se pausan los plazos para demandar.
- Si eso no funciona, la disputa va a un árbitro neutral de la American Arbitration Association, una persona a la vez, no a un juez ni a un jurado, y no como demanda colectiva. El tribunal de reclamos menores sigue abierto para ti, y cualquiera de las partes puede ir a un tribunal por temas de propiedad intelectual.
- No pagas más que la cuota de presentación para consumidores de la AAA, y nunca más de lo que cobraría un tribunal por presentar una demanda; nosotros pagamos el resto de las cuotas de la AAA. Las audiencias son por video o en tu condado.
- Tus hijos no son parte de este acuerdo. Solo nos obliga a ti y a nosotros.
- Puedes excluirte dentro de los 30 días posteriores a la primera vez que aceptas, por el formulario de contacto o por correo postal. Excluirte no cambia nada más.
POR FAVOR, LEE ESTA SECCIÓN CON CUIDADO. AFECTA TUS DERECHOS LEGALES. OBLIGA A TI Y A BACCARE A RESOLVER LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN DE UN LAUDO POR UN TRIBUNAL ES LIMITADA. ESTA SECCIÓN TAMBIÉN RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS, A LAS ACCIONES REPRESENTATIVAS Y A LOS JUICIOS CON JURADO. PUEDES EXCLUIRTE DENTRO DE LOS 30 DÍAS, COMO EXPLICA LA SECCIÓN 19.11.
19.1 A quién obliga este acuerdo y cómo lo aceptaste
- Las partes. Este acuerdo de arbitraje es entre Baccare y tú, el adulto titular de la cuenta, solo a título individual. «Tú», en esta sección, incluye a cualquier persona que reclame a través de ti, como un heredero o cesionario, pero no a un Niño.
- Los niños no son partes. Ningún Niño, ni ningún otro niño, es parte de esta sección ni queda obligado por ella. No la aceptas en nombre de ningún niño. Baccare no intentará obligar a un niño a ir a arbitraje, y no argumentará que un niño queda obligado por esta sección a través de ti, a través del uso que el niño haga del Servicio, ni bajo ninguna teoría de impedimento (estoppel), representación o tercero beneficiario. Una reclamación que un niño presente por derecho propio queda fuera de esta sección, aunque la presente por el niño un papá, una mamá u otro representante.
- Cómo lo aceptaste. Aceptaste esta sección al marcar una casilla sin marcar, al registrarte o en la app, que hace referencia a estos Términos y a este acuerdo de arbitraje y renuncia a demandas colectivas (sección 1.2). Guardamos el registro de esa aceptación.
19.2 Qué cubre
«Disputa» significa cualquier reclamación o controversia entre tú y Baccare que surja de estos Términos, el Servicio, cualquier compra, cualquier mensaje de texto o correo electrónico nuestro, o nuestra relación, o que esté relacionada con ellos, ya sea que se base en un contrato, en responsabilidad extracontractual, en una ley, en fraude, en declaraciones falsas o en cualquier otra teoría legal, y ya sea que haya surgido antes o después de que aceptaras estos Términos. Incluye una reclamación que presentes contra nuestros funcionarios, consejeros, empleados o agentes en esa calidad. La sección 19.7 dice quién decide si una reclamación es una Disputa.
19.3 La Federal Arbitration Act rige esta sección
Estos Términos involucran comercio interestatal. La Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16, y solo la ley federal sobre arbitraje rigen la interpretación y el cumplimiento de esta sección 19. Ninguna ley estatal de arbitraje, incluida la Texas Arbitration Act, se le aplica. La ley de Texas rige el resto de estos Términos (sección 20).
19.4 Primero, una resolución informal
- Aviso de Disputa. Antes de que cualquiera de nosotros inicie un arbitraje, quien tenga la Disputa debe enviarle al otro un Aviso de Disputa por escrito. Cada Aviso debe ser individual: debe tratar solo las reclamaciones de la persona que lo envía, y debe dar el nombre de esa persona, el correo electrónico de la cuenta de Baccare (si la hay), una dirección postal, una descripción de la Disputa y lo que se pide. Debe firmarlo esa persona (y también su abogado, si tiene uno); un Aviso de Baccare lo firma un representante autorizado. Un Aviso no puede cubrir a más de una persona.
- A dónde enviarlo. Envíanos un Aviso por medio del formulario de contacto (escoge Aviso legal) o por correo postal a Brigade Management, Inc., Attn: Legal, 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026. Nosotros te enviaremos un Aviso al correo electrónico de tu cuenta, y por correo postal si nos diste una dirección postal.
- Sesenta días para resolverla. Durante los 60 días posteriores a que se reciba el Aviso, cada uno intentará de buena fe resolver la Disputa sin arbitraje.
- Una conferencia individual. Si cualquiera de nosotros lo pide dentro de esos 60 días, tendremos una conferencia individual de conciliación por teléfono o video en un horario conveniente para ambos. Debes participar en persona (tu abogado puede acompañarte), y participará un representante de Baccare con autoridad para llegar a un acuerdo. Si la conferencia se hace después del día 50, el periodo de 60 días se extiende hasta 10 días después de ella.
- Los plazos se pausan. Todos los plazos de prescripción y de presentación que se aplican a la Disputa se suspenden desde el día en que se recibe el Aviso hasta el final del periodo de (c) y (d).
- Una condición para el arbitraje. Ninguno de nosotros puede iniciar un arbitraje hasta que se complete este paso. Si uno de nosotros lo hace, la AAA o el árbitro pueden pausar o cerrar el caso sin perjuicio hasta que se complete. Este paso no se aplica al tribunal de reclamos menores ni a las acciones judiciales de la sección 19.5(b).
19.5 Qué puede ir a un tribunal en su lugar
- Tribunal de reclamos menores. En lugar de arbitraje, cualquiera de nosotros puede presentar una reclamación individual en un tribunal de reclamos menores (en Texas, una justice court) del condado donde vives o del condado de Collin, Texas, si la reclamación califica y se queda ahí como acción individual. Cualquiera de nosotros puede escoger el tribunal de reclamos menores incluso después de que se presente un arbitraje, hasta que se nombre a un árbitro. Si el caso se transfiere, se remite o se apela a un tribunal de jurisdicción general, se resolverá en su lugar mediante arbitraje conforme a esta sección.
- Propiedad intelectual. Cualquiera de nosotros puede presentar una reclamación ante un tribunal por infracción o mal uso de las patentes, derechos de autor, marcas o secretos comerciales de esa parte, o para detener esa infracción o mal uso.
19.6 Cómo funciona el arbitraje
SALVO LO QUE ESTABLECEN LAS SECCIONES 19.5, 19.8 Y 19.9, TODAS LAS DISPUTAS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE DEFINITIVO Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL.
- Administrador y reglas. La American Arbitration Association («AAA») administrará el arbitraje conforme a sus Consumer Arbitration Rules (Reglas de Arbitraje para Consumidores) y, cuando se apliquen, sus Mass Arbitration Supplementary Rules (Reglas Complementarias de Arbitraje Masivo), cada una según esté vigente cuando se inicie el arbitraje (en conjunto, las «Reglas de la AAA»). Las Reglas de la AAA están disponibles en adr.org. Si la AAA no puede o no quiere administrar el arbitraje, acordaremos otro administrador, o un tribunal nombrará uno conforme a la Federal Arbitration Act.
- Presentaciones masivas. Si se presentan 25 o más solicitudes de arbitraje similares contra Baccare o por parte de Baccare, por los mismos abogados o por abogados coordinados, o que estén coordinadas de otra forma, se aplican las Mass Arbitration Supplementary Rules de la AAA y su tabla de cuotas para arbitrajes masivos, según lo decida la AAA. Esta sección no agrega ningún procedimiento propio de agrupación, de casos de prueba (bellwether) ni de otro tipo más allá de esas reglas. Ningún resultado en el caso de una persona obliga a nadie más que no lo haya aceptado, y el caso de nadie se detiene para esperar el de otra persona.
- El árbitro. Un árbitro neutral, escogido conforme a las Reglas de la AAA, decidirá la Disputa. El árbitro aplicará la misma ley sustantiva y los mismos plazos de prescripción que aplicaría un tribunal, seguirá estos Términos, y puede otorgar a una persona cualquier reparación que un tribunal podría otorgarle a esa persona, incluidos daños, una declaración judicial o una orden judicial (injunctive relief) y, donde la ley lo permita, honorarios de abogados, pero solo a favor de la parte individual que pide la reparación y solo en la medida necesaria para la reclamación individual de esa parte. El árbitro dará una decisión por escrito con sus razones. Cualquier tribunal con jurisdicción puede dictar sentencia sobre el laudo. Un laudo no tiene efecto en ningún otro caso, salvo para hacer cumplir ese laudo.
- Cuotas. Tu parte de las cuotas de presentación, administración y del árbitro de la AAA no superará la cuota de presentación para consumidores que fijan las Reglas de la AAA, y si esa cuota es mayor que la cuota para presentar la misma reclamación ante el tribunal estatal o federal del condado donde vives, pagaremos la diferencia. Pagaremos todas las demás cuotas de la AAA y la remuneración del árbitro. Cada uno paga sus propios honorarios de abogados y costos, a menos que la ley (incluida la Texas Deceptive Trade Practices-Consumer Protection Act) o las Reglas de la AAA permitan que el árbitro los otorgue. No te pediremos nuestros honorarios de abogados ni costos, a menos que el árbitro determine que tu reclamación es frívola o que se presentó con un fin indebido.
- Audiencias. Cualquier audiencia será por videoconferencia, a menos que el árbitro decida que hace falta una audiencia en persona o que tú la pidas. Una audiencia en persona será en el condado donde vives, o en otro lugar que ambos acordemos. Las Reglas de la AAA deciden si una reclamación puede resolverse solo con presentaciones por escrito.
19.7 Quién decide qué
El árbitro tiene autoridad exclusiva para decidir todas las cuestiones sobre la Disputa y sobre esta sección 19, incluidas su formación, existencia, alcance, validez, interpretación, exigibilidad y arbitrabilidad, si una reclamación es una Disputa, y si se siguió el paso informal de la sección 19.4. Sin embargo, solo un tribunal con jurisdicción conforme a la sección 19.13 puede decidir:
- la validez, exigibilidad, alcance o aplicación de la renuncia a demandas colectivas y acciones representativas de la sección 19.8, y si una Disputa puede seguir adelante de forma colectiva, conjunta, acumulada o representativa;
- si una reclamación o solicitud de reparación busca una orden judicial de interés público (public injunctive relief), si la ley permite renunciar a esa reparación, y cualquier reclamación de ese tipo, conforme a la sección 19.9;
- la validez, exigibilidad o aplicación de las disposiciones sobre presentaciones masivas de la sección 19.6(b); y
- si fue válida una exclusión conforme a la sección 19.11, o un rechazo conforme a la sección 19.12.
Un tribunal de reclamos menores decide si una reclamación califica para ese tribunal (sección 19.5(a)).
19.8 Renuncia a demandas colectivas y acciones representativas
TÚ Y BACCARE ACEPTAN, CADA UNO, QUE UNA DISPUTA SOLO PUEDE PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE, MIEMBRO DE UNA CLASE O REPRESENTANTE EN NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONJUNTO, ACUMULADO O REPRESENTATIVO, INCLUIDA CUALQUIER ACCIÓN COMO FISCAL GENERAL PRIVADO (PRIVATE ATTORNEY GENERAL). A MENOS QUE TÚ Y NOSOTROS ACORDEMOS OTRA COSA POR ESCRITO, EL ÁRBITRO NO PUEDE ACUMULAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, NO PUEDE PRESIDIR NINGUNA FORMA DE PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONJUNTO, ACUMULADO O REPRESENTATIVO, Y SOLO PUEDE OTORGAR UNA REPARACIÓN, INCLUIDA UNA DECLARACIÓN JUDICIAL O UNA ORDEN JUDICIAL, A FAVOR DE LA PARTE INDIVIDUAL QUE PIDE LA REPARACIÓN Y SOLO EN LA MEDIDA NECESARIA PARA LA RECLAMACIÓN INDIVIDUAL DE ESA PARTE. Que la AAA administre juntos varios casos individuales conforme a las Reglas de la AAA no es, para este fin, un procedimiento colectivo, conjunto, acumulado ni representativo.
Si, después de agotar todas las apelaciones, un tribunal decide que esta renuncia no puede hacerse cumplir respecto a una reclamación o solicitud de reparación en particular, entonces esa reclamación o solicitud de reparación, y solo esa, se separa del arbitraje y debe decidirla un tribunal conforme a la sección 19.13, nunca en un arbitraje colectivo o conjunto. El caso judicial se suspende hasta que cada reclamación individual y cada solicitud de reparación que pueda resolverse mediante arbitraje se haya decidido en el arbitraje.
19.9 Orden judicial de interés público
Nada en esta sección te quita ningún derecho que tengas conforme a la ley aplicable de pedir una orden judicial de interés público (public injunctive relief), es decir, una reparación cuyo propósito y efecto principal es detener actos ilegales que amenazan con causar un daño futuro al público en general, cuando un tribunal determine que la ley no permite renunciar a ese derecho. Cualquier solicitud de ese tipo se separará y la decidirá un tribunal conforme a la sección 19.13, no un árbitro, y el caso judicial se suspenderá hasta que cada reclamación individual y cada solicitud de reparación que pueda resolverse mediante arbitraje, incluida cualquier solicitud de una orden judicial individual, se haya decidido en el arbitraje.
19.10 Renuncia a juicio con jurado
TÚ Y BACCARE RENUNCIAN, CADA UNO, A SABIENDAS Y DE MANERA VOLUNTARIA, A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO SOBRE CUALQUIER DISPUTA. SI UNA DISPUTA, O CUALQUIER RECLAMACIÓN O SOLICITUD DE REPARACIÓN DENTRO DE ELLA, SE DECIDE EN UN TRIBUNAL EN LUGAR DE EN ARBITRAJE POR CUALQUIER RAZÓN, INCLUIDO LO QUE ESTABLECEN LAS SECCIONES 19.5, 19.8 Y 19.9, LA DECIDIRÁ UN JUEZ, NO UN JURADO, EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY. Si te excluyes conforme a la sección 19.11, esta renuncia no se te aplica.
19.11 Tu derecho a excluirte
Puedes excluirte de esta sección 19 enviándonos un aviso dentro de los 30 días posteriores al día en que aceptas por primera vez estos Términos. Envíalo por medio del formulario de contacto (escoge Aviso legal), o por correo postal a Brigade Management, Inc., Attn: Legal, 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026, con matasellos dentro de esos 30 días. Incluye tu nombre, el correo electrónico de tu cuenta y una declaración clara de que te excluyes del acuerdo de arbitraje. Cada persona debe excluirse personalmente; una exclusión enviada por otra persona, o por un grupo, no es válida. Te confirmaremos por correo electrónico que la recibimos.
Excluirte no cuesta nada y no afecta nada más de estos Términos: las Disputas entre tú y nosotros se decidirán entonces en un tribunal conforme a la sección 20, y todos los demás términos se siguen aplicando. Una exclusión se aplica solo al adulto que la envía. Si te excluiste de esta sección conforme a una versión anterior de estos Términos, esa exclusión sigue vigente.
19.12 Cambios a esta sección
Si hacemos un cambio importante a esta sección 19, puedes rechazarlo enviándonos un aviso, de la forma que describe la sección 19.11, dentro de los 30 días posteriores a que el cambio entre en vigor. Si lo haces, la versión de la sección 19 que aceptaste por última vez se sigue aplicando entre tú y nosotros, y rechazar el cambio no afecta ningún otro cambio. Ningún cambio a esta sección se aplica a una Disputa para la que se haya enviado un Aviso de Disputa, o se haya presentado un arbitraje o un caso judicial, antes de que el cambio entrara en vigor.
19.13 Procedimientos judiciales y jurisdicción territorial
Cualquier Disputa o reclamación que se decida en un tribunal, y cualquier acción para obligar a ir a arbitraje o para confirmar, modificar o anular un laudo, se presentará solo ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Collin, Texas, a menos que la ley del estado donde vives exija que puedas presentarla, o ser demandado, en tu condado, en cuyo caso puede presentarse ahí. Los casos de reclamos menores siguen la sección 19.5(a). Tú y Baccare aceptan, cada uno, la jurisdicción personal de esos tribunales.
19.14 Vigencia, divisibilidad y prioridad
- Vigencia. Esta sección 19 sigue vigente después del fin de tu cuenta, del fin de cualquier suscripción y del borrado de tus datos. Si dejamos de ofrecer el Servicio, se sigue aplicando a las Disputas que hayan surgido antes.
- Divisibilidad. Si un tribunal o un árbitro decide que alguna parte de esta sección 19 es inválida o no se puede hacer cumplir, esa parte se separa y el resto sigue vigente, salvo lo que establece la sección 19.8 para la renuncia a demandas colectivas y acciones representativas y la sección 19.9 para las órdenes judiciales de interés público. Si se determina que una Disputa no está sujeta a arbitraje, la decidirá un tribunal conforme a la sección 19.13.
- Prioridad. Si esta sección contradice cualquier otra parte de estos Términos, los Términos de Suscripción, cualquier otra política o aviso nuestro, o las Reglas de la AAA (en la medida en que las Reglas de la AAA permitan que las partes acuerden otra cosa), rige esta sección.
20. Ley aplicable y jurisdicción territorial
La sección 19 se rige por la Federal Arbitration Act. Por lo demás, estos Términos y cualquier Disputa se rigen por las leyes del Estado de Texas y la ley federal aplicable, sin tomar en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Esta elección de ley no te quita la protección de ninguna ley del estado donde vives a la que no se pueda renunciar por contrato. Los procedimientos judiciales siguen la sección 19.13; si te excluiste de la sección 19, la sección 19.13 sigue decidiendo dónde se presentan. Un laudo arbitral también puede hacerse cumplir en cualquier tribunal con jurisdicción.
21. Cambios al Servicio y a estos Términos
21.1 Cambios al Servicio
Podemos agregar, cambiar o quitar funciones del Servicio. Avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación antes de reducir las cantidades mensuales de Ask Bacc o de Notes Studio incluidas en el plan familiar, y con al menos 30 días de anticipación antes de dejar de ofrecer el Servicio por completo (sección 15). Los cambios de precio siguen la sección 7 de los Términos de Suscripción.
21.2 Cambios a estos Términos
Podemos cambiar estos Términos. Un cambio se aplica solo a partir de su fecha de entrada en vigor en adelante. Un cambio entra en vigor no antes de 30 días después de que lo publiquemos y, si es un cambio importante, no antes de 30 días después de que te lo avisemos por correo electrónico a la dirección de tu cuenta y en la app. La única excepción es un cambio que exija la ley, que entra en vigor cuando la ley lo exija; te lo avisaremos en cuanto razonablemente podamos. A partir de la fecha de entrada en vigor de un cambio importante, la app te pide que aceptes los Términos modificados, con una casilla sin marcar y enlaces a los documentos modificados, antes de continuar, y registramos tu aceptación como lo describe la sección 1.2. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta antes de que entre en vigor.
21.3 Los cambios nunca alcanzan las disputas existentes
Ningún cambio a estos Términos se aplica a una Disputa que haya surgido, o de la que tú o nosotros tuviéramos aviso, antes de que el cambio entrara en vigor; esa Disputa sigue rigiéndose por la versión de estos Términos vigente cuando surgió. La sección 19.12 también te permite rechazar un cambio importante a la sección 19.
21.4 Versión
La fecha y la versión al principio de estos Términos muestran cuándo cambiaron por última vez.
22. Disposiciones generales
22.1 Acuerdo completo
Estos Términos, incluidos los Términos de Suscripción, son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio y reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre el mismo tema, salvo lo que conservan las secciones 19.11, 19.12 y 21.3. El acuerdo por escrito de una escuela con nosotros y el Anexo de Datos Escolares rigen, en cambio, el uso de la escuela.
22.2 Cesión
No puedes transferir estos Términos ni tu cuenta sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos transferir estos Términos en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de todo o parte de nuestro negocio, o por ministerio de ley, si el nuevo dueño asume nuestras obligaciones conforme a ellos. Te avisaremos de esa transferencia.
22.3 Comunicaciones electrónicas
Aceptas que podemos darte avisos, recibos, recordatorios, divulgaciones y cambios a estos Términos de forma electrónica, por correo electrónico a la dirección de tu cuenta y en la app, y que esto cumple cualquier requisito de que sean por escrito (15 U.S.C. § 7001(c)). Este consentimiento cubre toda comunicación sobre tu cuenta y el Servicio mientras tengas una cuenta. Necesitas un dispositivo con un navegador web actualizado y una cuenta de correo electrónico para usar el Servicio y recibirlas. Guarda o imprime cualquier aviso que quieras conservar. Puedes pedir una copia en papel de cualquier aviso, sin costo, por medio del formulario de contacto o por correo postal a la dirección de la sección 22.4. Mantén al día tu correo electrónico en Ajustes. Como el Servicio se ofrece solo en línea, retirar tu consentimiento a las comunicaciones electrónicas significa cerrar tu cuenta, lo que puedes hacer en Ajustes o avisándonos por el formulario de contacto; retirarlo no afecta las comunicaciones ya entregadas.
22.4 Avisos
Te mandamos avisos por correo electrónico a la dirección de tu cuenta, en la app, o de ambas formas. Un aviso para ti se considera dado cuando mandamos el correo o lo publicamos en la app. Mándanos avisos por medio del formulario de contacto (escoge Aviso legal) o por correo postal a Brigade Management, Inc., Attn: Legal, 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026. Las notificaciones judiciales deben enviarse por correo postal. Los avisos de derechos de autor van al Agente de Derechos de Autor (sección 10.1).
22.5 Hechos fuera de nuestro control
No somos responsables de un retraso o una falla causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, epidemias, guerras, terrorismo, disturbios civiles, acciones del gobierno, conflictos laborales, fallas de electricidad o de internet, o fallas de los proveedores de servicios. Esto no nos libera de ninguna obligación de reembolsar dinero.
22.6 Sin renuncia; divisibilidad
Si no hacemos cumplir una parte de estos Términos, eso no es una renuncia a ella. Si se determina que alguna parte de estos Términos no se puede hacer cumplir, se hará cumplir en la medida posible y el resto de estos Términos sigue vigente; para la sección 19, rige la sección 19.14.
22.7 Solo en los Estados Unidos; exportación
El Servicio se ofrece en los Estados Unidos. No afirmamos que sea adecuado ni que esté disponible para usarse en otros lugares; si lo usas desde fuera de los Estados Unidos, eres responsable de cumplir la ley local. No puedes usar ni exportar el Servicio en violación de las leyes de exportación o de sanciones de los Estados Unidos. Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos, ni designado por el gobierno de los Estados Unidos como país que «apoya el terrorismo», y que no estás en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.
22.8 Relación
Tú y nosotros somos partes independientes. Nada en estos Términos crea una sociedad, empresa conjunta, relación laboral ni de representación. Salvo lo que establece la sección 22.10 para Apple, estos Términos no dan derechos a nadie más que a ti y a nosotros.
22.9 Idioma
Estos Términos están escritos en inglés. Si damos una traducción, la versión en inglés es la que rige en la medida en que la ley lo permita.
22.10 Apps de la Apple App Store y de Google Play
Esta sección se aplica si descargas una App de la Apple App Store o de Google Play (cada una, una «Tienda de Apps»).
- El acuerdo es con nosotros. Estos Términos son solo entre tú y Baccare, no con Apple Inc. («Apple») ni con Google LLC («Google»). Baccare, y no Apple ni Google, es el único responsable de la App y de su contenido.
- Alcance de la licencia. Tu licencia para usar una App se limita a una licencia intransferible para usarla en dispositivos que te pertenecen o que controlas y según lo permitan las reglas de uso de los términos de servicio de la Tienda de Apps, salvo que otras cuentas asociadas contigo pueden acceder a una App y usarla mediante En Familia (Family Sharing) de Apple o funciones similares de la Tienda de Apps.
- Mantenimiento y soporte. Baccare es el único responsable del mantenimiento y el soporte de las Apps. Apple y Google no tienen ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte para ellas.
- Garantía. Baccare es el único responsable de cualquier garantía del producto, ya sea expresa o implícita por ley, en la medida en que no se haya excluido de forma válida. Si una App no cumple con alguna garantía aplicable, puedes avisarle a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra de la App, si lo hubo. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la App, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de una garantía es responsabilidad de Baccare, sujeto a estos Términos.
- Reclamaciones sobre el producto. Baccare, y no Apple ni Google, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de un tercero relacionada con una App o con tu posesión y uso de ella, incluidas: (i) reclamaciones por responsabilidad de producto; (ii) cualquier reclamación de que la App no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones que surjan de leyes de protección al consumidor, de privacidad o similares.
- Propiedad intelectual. Si un tercero afirma que una App, o tu posesión y uso de ella, infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, Baccare, y no Apple ni Google, es el único responsable de la investigación, defensa, arreglo y resolución de esa reclamación.
- Cumplimiento legal. Haces las confirmaciones de la sección 22.7 sobre embargos y listas de partes restringidas.
- Preguntas y quejas. Dirige cualquier pregunta, queja o reclamación sobre una App a Brigade Management, Inc., 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026, o por medio del formulario de contacto.
- Términos de terceros. Debes cumplir cualquier término de terceros que se aplique cuando uses una App, como tu contrato de servicio de datos móviles.
- No hay compras en las Apps. No se vende nada dentro de las Apps, y las Apps no usan el sistema de compras dentro de la app de la Tienda de Apps. Baccare vende las suscripciones y los paquetes extra en su sitio web a través de Stripe, y los Términos de Suscripción los rigen.
- Tercero beneficiario. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos en lo que se refiere a una App descargada de la Apple App Store, y una vez que aceptas estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacerlos cumplir frente a ti como tercero beneficiario.
- Google Play. Si descargas una App de Google Play, los términos de servicio de Google para Google Play también se aplican a la descarga. Google no es parte de estos Términos y no es responsable de la App.
23. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: usa el formulario de contacto, o escribe a Brigade Management, Inc., 3400 Coit Rd. #262084, Plano, TX 75026. Avisos legales: escoge Aviso legal en el formulario de contacto, o mándalos por correo postal a la misma dirección, Attn: Legal. Los avisos de derechos de autor van al Agente de Derechos de Autor de la sección 10.1.